Fouten en klachten in de medische praktijk

(Her)ken de valkuilen en voorkom daarmee ongewenste procedures.

Het is een mythe te veronderstellen dat goede artsen nooit fouten maken. Iedere arts kan in de vele patiëntencontacten fouten maken, hetzij in medisch-technische zin, hetzij in de communicatie met de patiënt. Daarbij komt dat patiënten tegenwoordig (eerder dan vroeger) een klacht over hun huisarts indienen.

Een mogelijk voorbeeld uit de praktijk: uw patiënt klaagt dat als gevolg van een onjuiste behandeling uwerzijds een familielid is overleden. U realiseert zich terdege dat u tekort bent geschoten. Hoe is uw attitude? Hoe staat u tegenover de verzekeraar? Heeft u een rechtsbijstandsverzekering? Dient u een advocaat in de arm nemen?

DOELSTELLING

Deze nascholing biedt u een overzicht van de manieren waarop u als huisarts aansprakelijk kan worden gesteld door patiënten. Aan de hand van analyse van de meest voorkomende valkuilen, krijgt u handvatten aangereikt om de risico’s in uw eigen praktijk te onderkennen. Op die manier kunt u adequater reageren of preventieve maatregelen treffen. Daarnaast worden juridische procedures en uw rol daarin besproken.

DOELGROEP

Huisarts / medisch specialist.

DOCENT

Mw. Mr J.J.A. van Boven is gezondheidsjuriste en directeur van VAN BOVEN Juridisch Adviesbureau voor de Gezondheidszorg. Haar bureau verzorgt trainingen voor en geeft advies aan beroepsbeoefenaren werkzaam in de gezondheidszorg. Zij is voorzitter van klachtencommissies en lid van medisch-ethische toetsingscommissies.

DUUR NASCHOLING

3 uur

ACCREDITERING

Heraccreditering kan door Pfizer bv voor drie uur worden aangevraagd bij:

• Accreditatie Bureau Medisch Specialisten.

AANTAL DEELNEMERS

8 tot 10

EIGEN BIJDRAGE

€ 80,- p.p. incl. 19% BTW

INHOUD NASCHOLING

• Wijze waarop de huisarts aansprakelijk kan worden gesteld door zijn/haar patiënten.
• Bespreking en analyse van de valkuilen en casuïstiek.
• Aanbevolen handelswijze na het maken van fouten. – contact met patiënten, collegae en deskundigen.
• De voorbereiding van juridische procedures.

DEELNAME

Deelnemen aan een nascholing doet u meestal in de avonduren na een drukke werkdag. Daarom stelt Pfizer u graag in de gelegenheid om deze nascholing in uw directe omgeving bij te wonen. Met als bijkomend voordeel dat u naschoolt met voor u bekende collegae en ook de mogelijkheid heeft om regionale casuïstiek in te brengen.

Bent u geïnteresseerd? Uw contactpersoon bij Pfizer informeert u graag over de mogelijkheden om deze nascholing in uw directe omgeving of specifiek voor uw samenwerkingsverband te organiseren. Voorwaarde is wel dat er minimaal 8 deelnemers zijn.

MEER WETEN?

Heeft u de gegevens van uw contactpersoon bij Pfizer niet bij de hand? Neemt u dan gerust contact op met Pfizer Partners in Practice via ( 010 – 406 42 60 )